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煙霧凈化器解決抽風(fēng)機(jī)煙嘴設(shè)計(jì)不合理案例

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2016-10-19 21:50:57【

"這生意我寧愿不做!"

我有些憤怒,在座的其他人目瞪口呆地看著我......

事情是這樣的,昨天下午我們?cè)谵k公室接到一個(gè)電話,電話里面說(shuō)道想向我們購(gòu)買一臺(tái)能夠吸收激光焊接時(shí)產(chǎn)生煙霧的機(jī)器。當(dāng)時(shí)我們馬上想到酷柏的DX5000焊錫煙霧凈化器,吸入力大,吸煙效率高,省電......

但是他們覺(jué)得電話里頭說(shuō)是說(shuō)不清楚的,于是就約我們第二天到他們公司面談。最近我們的公司的生意一般般,訂單數(shù)也不多,所以不想錯(cuò)過(guò)每任何一次機(jī)會(huì),于是答應(yīng)了面談的請(qǐng)求。

今天一大早我和公司幾個(gè)員工帶著產(chǎn)品坐車出發(fā)到目的地,他們公司在深圳南山區(qū),叫聯(lián)贏激光。從東莞過(guò)去還有一段時(shí)間,我們趁這段時(shí)間整理著自己的資料,車上很安靜,大家都在準(zhǔn)備著,這是不可多得的一筆生意,不能錯(cuò)過(guò)。

不知道過(guò)了多久,我們終于來(lái)到了聯(lián)贏激光門(mén)口,我深深地呼了一口氣,走進(jìn)去向前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意,不多時(shí)一個(gè)中年男人快步走出來(lái)。

"你們好,我是昨天打電話給你們的,我姓李,是這里的生產(chǎn)總監(jiān)。"

"李總監(jiān),你好,我是酷柏的業(yè)務(wù)經(jīng)理,姓梁,后面這三位我們公司的同事。"我向李總監(jiān)簡(jiǎn)單的介紹后,繼續(xù)說(shuō)道"你們的情況昨天在電話里講得不是很清楚,能不能帶我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看一下呢?"

"可以啊,"李總監(jiān)高興的說(shuō)道"那么麻煩你們了。"


"我們做激光焊接的,難免會(huì)產(chǎn)生一些煙霧,我們的已經(jīng)裝了兩臺(tái)2200w的抽風(fēng)機(jī),但吸煙效果就是不好,這讓我們很煩惱。"在去車間的路上李總監(jiān)不斷和我們講他們的情況。

很快我們來(lái)到車間,果然,有股難聞的異味彌漫整個(gè)車間,還聽(tīng)得見(jiàn)抽風(fēng)機(jī)呼呼呼的聲音,現(xiàn)場(chǎng)情況就像李總監(jiān)說(shuō)的那樣。

"都已經(jīng)用了兩臺(tái)2200w的抽風(fēng)機(jī),就是吸不干凈??蛻魧?duì)此也有意見(jiàn),說(shuō)如果我們?cè)俳鉀Q不了這問(wèn)題,就不買我們的設(shè)備,我們現(xiàn)在也很煩惱。"

的確,如果激光焊接產(chǎn)生的這些煙霧異味除不了,這機(jī)器的副作用也是挺大的,也難怪客戶會(huì)這樣。但是我有一點(diǎn)很在意,照理來(lái)說(shuō),這么大功率,吸力應(yīng)該挺大的,應(yīng)該沒(méi)啥問(wèn)題的,怎么還不能吸不干凈,莫非問(wèn)題不在吸力上?

帶著這些疑問(wèn),我們走看了看他們的抽風(fēng)機(jī),果然,發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題,機(jī)器吸煙能力不好原因不在功率上,而是因?yàn)闊熥煸O(shè)計(jì)不合理,這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我很高興,正好我們這次帶來(lái)的酷柏DX5000就能很好的解決這個(gè)問(wèn)題。

簡(jiǎn)直是天助我也,等下我就自信地向李總監(jiān)說(shuō)出問(wèn)題所在,然后就順?biāo)浦鄣赝扑]我們的DX5000,然后他們爽快的向我們購(gòu)買了幾臺(tái),生意談成,打道回府。

然而剛剛都是我自己一廂情愿而已,現(xiàn)實(shí)并非如此,當(dāng)我說(shuō)出煙嘴的設(shè)計(jì)不合理的時(shí)候還沒(méi)開(kāi)始推薦DX5000的時(shí)候,他就開(kāi)始和我們爭(zhēng)論起來(lái)了。

"怎么可能是煙嘴問(wèn)題,我們的煙嘴設(shè)計(jì)沒(méi)有問(wèn)題,肯定是功率不夠,你只管幫我們?cè)黾游涂梢粤耍?

"李總監(jiān),這樣加大功率不但不環(huán)保,而且作用不大。這些激光焊接的氣體是有毒氣體,對(duì)環(huán)境和對(duì)工人都很不好......"

我都沒(méi)說(shuō)完,他打斷道:"我不管你們能不能吸掉有毒氣體,節(jié)不節(jié)能,你們加大下吸力,能解決我們的除煙問(wèn)題。"

"李總監(jiān),現(xiàn)在是就好比你的水泵沒(méi)有問(wèn)題,水管沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題出在你的水龍頭,水龍頭要是你的水開(kāi)得太小,水泵加大,也流不了大啊。"我也開(kāi)始有點(diǎn)著急了"加大吸力也不行,因?yàn)闀?huì)把玻纖紙吸爛。所以要把吸煙嘴改得更合理一些吧。"

就這樣和李總監(jiān)在車間這樣你一言我一語(yǔ)的,他很固執(zhí),我們也在堅(jiān)持自己的原則,畢竟我們要對(duì)顧客負(fù)責(zé),既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,就要從根本去替客戶解決這問(wèn)題。

我們各持自己的觀點(diǎn),一直在討論,場(chǎng)地也從加工車間,一直轉(zhuǎn)移到他們公司的會(huì)議室。會(huì)議室里,除了我們酷柏的四個(gè)人,還有五個(gè)人,李總監(jiān)也在其中,另外四個(gè)也是他們公司的人。

"我沒(méi)有你的境界高,"他們還在堅(jiān)持著"你就直接把煙吸干凈就行了,什么用電多呀,有毒有害氣體呀什么PM2.5污染呀,這統(tǒng)統(tǒng)我不在乎!"

我們好歹也說(shuō)了這么多,他們就是聽(tīng)不進(jìn)去,他們也太不可理喻了吧,我出來(lái)肯定是為了談成生意,但是也不能知道問(wèn)題都不去解決,這已經(jīng)關(guān)乎到我們的原則了,關(guān)乎到我們的價(jià)值觀了。況且這些煙霧對(duì)人對(duì)環(huán)境都造成不好的影響,更加不能忽略。

終于我篤定了,面對(duì)他們的頑固,我語(yǔ)氣加重幾分"李總監(jiān),我們確實(shí)很缺訂單,但是如果你只是讓我做一個(gè)抽風(fēng)機(jī),我這個(gè)生意我寧可不做!"

在座的其他人目瞪口呆地看著我,我繼續(xù)說(shuō)道"我們做事是有原則的,我們做環(huán)保設(shè)備,就不應(yīng)該忽略這些問(wèn)題!"

他們也若有所思。

最終他們還是同意了我們的觀點(diǎn),隨后我們把那兩臺(tái)機(jī)拆下來(lái),裝了一臺(tái)450W的DX5000上去,而且還換了一個(gè)吸煙罩。

做完了這些我凌亂的心終于平靜下來(lái),我們一起開(kāi)開(kāi)心心地回東莞,一路上大家還在講著剛才的情況。

事情就這樣過(guò)去了三天。

辦公室。鈴鈴鈴,鈴鈴鈴......一陣響起了急促的電話鈴聲。

來(lái)電的是聯(lián)贏的!不過(guò)這次不像上一次那樣急促、懷疑,而是對(duì)我們?cè)u(píng)價(jià)很高,他們覺(jué)得我們還是很負(fù)責(zé)任!

三天前發(fā)生的事情還歷歷在目,那天自己篤定自己原則說(shuō)出那番話,現(xiàn)在想起我感到很自豪,特別現(xiàn)在接到聯(lián)贏的電話讓我覺(jué)得這一切都很值得。做事就要有做事的原則,我們不能因?yàn)檠矍暗睦娑涀约簩?duì)顧客的態(tài)度和責(zé)任!

酷柏自主研發(fā)的煙霧凈化器榮獲國(guó)際專利13項(xiàng),先后通過(guò)了CE、PONY檢測(cè),產(chǎn)品符合《國(guó)家空氣質(zhì)量檢測(cè)》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品品質(zhì)得到保證。如果您對(duì)酷柏的煙霧凈化器感興趣,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站在線客服或撥打服務(wù)熱線:0769-85356199,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。


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